چت هوشمند سایت
با یک خط کد روی سایتتان مینشیند. بازدیدکننده قیمت تعمیر را میگیرد، سفارش ثبت میکند یا وضعیت دستگاهش را پیگیری میکند — و شما فقط با کسانی حرف میزنید که واقعاً باید.
«شیشهی گلکسی A54 چند؟» و «گوشی من آماده شده؟» احتمالاً نیمی از تماسهای روزانهی شما را میسازند. هر کدام چند دقیقه از وقت پذیرش میگیرد و در ساعت شلوغی باعث میشود تماس مشتریای که واقعاً میخواهد دستگاه بیاورد، بیپاسخ بماند. این دو سؤال را میشود بدون آدم جواب داد.
بازدیدکننده نوع دستگاه، برند، مدل و ایرادش را انتخاب میکند و قیمت تخمینی را میبیند — برای هر سه کیفیت قطعه، همراه با توضیح گارانتی هر کدام. این قیمت از همان کاتالوگی میآید که در پنل نگه میدارید، نه از یک لیست جداگانه که باید دو بار بهروزش کنید.
مشتری شماره موبایل یا کد پیگیریاش را وارد میکند و میبیند دستگاهش در چه مرحلهای است: پذیرش شده، در حال تعمیر، کنترل کیفیت، یا آمادهی تحویل. اگر دستگاه دست تعمیرکار باشد، نام تعمیرکار و زمان تحویل تخمینی هم نشان داده میشود. این همان چیزی است که مشتری روزی دو بار برایش زنگ میزد.
اگر سؤال بازدیدکننده در منوها نگنجد، هوش مصنوعی وارد میشود و از روی همان متنهایی که خودتان در پنل نوشتهاید جواب میدهد. اما یک خط قرمز دارد که هرگز از آن رد نمیشود: **قیمت را هرگز از خودش نمیگوید**. قیمت فقط و فقط از کاتالوگ میآید. سقف مصرف روزانه هم قابل تنظیم است تا هزینهی هوش مصنوعی از کنترل خارج نشود.
سفارشی که از چت ثبت میشود در همان صفحهی «سفارشات آنلاین» مینشیند و با برچسب مشخص از درخواستهای تماس جدا میشود. متن کامل گفتگو هم قابل دیدن است، پس وقتی پذیرش زنگ میزند میداند مشتری قبلاً چه پرسیده و چه قیمتی دیده است. تبدیل سفارش به قبض پذیرش یک کلیک است و فیلدها از پیش پر میشوند.
چت فقط روی دامنههایی باز میشود که در پنل ثبت کردهاید، پس کسی نمیتواند ویجت شما را روی سایت دیگری سوار کند. کلید هوش مصنوعی رمزنگاریشده ذخیره میشود و هرگز به مرورگر بازدیدکننده فرستاده نمیشود. در پیگیری سفارش هم مبلغ، یادداشتهای داخلی و مشخصات مشتری هیچجا ارسال نمیشود و تعداد استعلام هر گفتگو محدود است تا کسی نتواند با شمارههای تصادفی اطلاعات جمع کند.
سؤالات متداول
یک خط کد که در انتهای صفحههای سایتتان قرار میگیرد. اگر سایت وردپرسی دارید، همین یک خط در بخش اسکریپتهای قالب یا یک افزونهی ساده کافی است. تنظیمات و متنها همه از پنل خودتان قابل ویرایش است.
قیمتها همیشه بهعنوان «تخمینی» نمایش داده میشوند و برای ایرادهایی که بدون باز کردن دستگاه قابل تشخیص نیستند، اصلاً قیمت داده نمیشود و بهجایش «نیازمند بررسی حضوری» گفته میشود. کیفیت استعلام مستقیماً به کامل بودن کاتالوگ شما بستگی دارد.
کلید سرویس هوش مصنوعی را خودتان وارد میکنید و هزینهاش را مستقیم به همان سرویس میپردازید. سقف مصرف روزانه در پنل تنظیم میشود تا هزینه غافلگیرتان نکند. میتوانید هوش مصنوعی را کلاً خاموش کنید و فقط از منوها استفاده کنید.
بله. صفحهی مخصوصی برای خواندن همهی گفتگوها هست تا کیفیت پاسخها را بررسی کنید و ببینید مردم بیشتر چه میپرسند. همین اطلاعات معمولاً نشان میدهد کدام قیمتها در کاتالوگ کم است.
قیمت قطعه هر هفته عوض میشود و هیچکس وقت ندارد لیست را دستی نگه دارد. «رو به راه» بعد از هر خرید واقعی، قیمت فروش را با همان درصد سودی که خودتان تعیین کردهاید بهروز میکند.
مشتری با کد پیامکی وارد میشود، قیمت تخمینی میگیرد، سفارش ثبت میکند، وضعیت دستگاهش را میبیند و کیف پولش را دارد — همه به نام و برند شما.
هر مشتری یک پرونده دارد: همهی مراجعهها، فاکتورها، تماسها و یادداشتها. و کیف پولی که کشبکش از سود واقعی حساب میشود، نه از مبلغ فاکتور.
15 روز کامل و رایگان امتحانش کنید. اگر به کارتان نیامد، هیچ هزینهای نمیدهید.
نصب روی سرور ما با دامنهی خودتان · راهاندازی و انتقال اطلاعات با ما