پیامک رسید، همان لحظهی پذیرش
بهمحض ثبت قبض، مشتری پیامکی با نام خودش، دستگاه و شماره پذیرش دریافت میکند. این یعنی مشتری رسیدش را روی گوشی دارد، حتی اگر برگهی کاغذی را گم کند — و دفعهی بعد که پیگیری میکند دقیقاً میداند چه شمارهای بدهد.
پیامک و اطلاعرسانی
پیامک رسید پذیرش برای مشتری، اعلان ارجاع برای تعمیرکار، اطلاع خرید قطعه برای پذیرش — همه خودکار، با کنترل کامل روی هزینه.
بهمحض ثبت قبض، مشتری پیامکی با نام خودش، دستگاه و شماره پذیرش دریافت میکند. این یعنی مشتری رسیدش را روی گوشی دارد، حتی اگر برگهی کاغذی را گم کند — و دفعهی بعد که پیگیری میکند دقیقاً میداند چه شمارهای بدهد.
وقتی دستگاهی به تعمیرکاری ارجاع میشود پیامک میگیرد. وقتی قطعهای خریداری میشود، ثبتکنندهی درخواست مطلع میشود. وقتی قطعهای در بازار پیدا نمیشود، هم ثبتکننده و هم پذیرش خبردار میشوند. هیچکدام از اینها به رفتوآمد یا تماس داخلی نیاز ندارد.
این نکتهی فنی مهمی است: گیرندههای هر پیامک بر اساس **دسترسی** تعیین میشوند، نه نقش ثابت. یعنی اگر فردا به یک نفر دیگر هم دسترسی خرید بدهید، خودکار در حلقهی اطلاعرسانی قرار میگیرد بدون اینکه کسی تنظیمی را عوض کند.
اگر کاربری مشمول دو پیامک همزمان شود، فقط پیامک اختصاصیتر ارسال میشود تا هزینهی تکراری ندهید. هر کاربر میتواند دریافت پیامک را برای خودش خاموش کند. وضعیت هر ارسال — موفق، ناموفق، یا رد شده — ثبت میشود تا بدانید پولتان کجا رفته.
اگر سامانهی پیامکی قطع باشد یا شارژ تمام شده باشد، ثبت پذیرش یا خرید متوقف نمیشود؛ خطا ثبت میشود و کار ادامه پیدا میکند. نرمافزاری که بهخاطر پیامک اجازه ندهد دستگاه پذیرش کنید، در ساعت شلوغی دردسر است.
سؤالات متداول
پنل پیامکی با همهی امکاناتش رایگان در اختیار شماست. فقط شارژ پیامکهایی که ارسال میشود بر عهدهی خودتان است، چون مستقیم به سامانهی پیامکی پرداخت میشود.
متنها بهصورت پترن در سامانهی پیامکی تعریف میشوند و در راهاندازی متناسب با نام و لحن مجموعهی شما تنظیم میشوند.
زیرساخت باشگاه مشتریان برای این آماده است و پیامک گروهی با فیلتر و تایید دومرحلهای در نقشهی راه نزدیک قرار دارد.
مشتری را با شماره پیدا میکنید، دستگاه و ایرادش را انتخاب میکنید، و قبض چاپ میشود. رسید برشی به دستگاه میچسبد و پیامک رسید خودکار برای مشتری میرود.
هر مشتری یک پرونده دارد: همهی مراجعهها، فاکتورها، تماسها و یادداشتها. و کیف پولی که کشبکش از سود واقعی حساب میشود، نه از مبلغ فاکتور.
از لحظهی پذیرش تا تحویل، هر جابهجایی دستگاه ثبت میشود. پذیرش بدون پرسیدن از کسی میداند دستگاه کجاست و مدیر میبیند هر پرونده چقدر روی دست هر نفر مانده.
15 روز کامل و رایگان امتحانش کنید. اگر به کارتان نیامد، هیچ هزینهای نمیدهید.
نصب روی سرور ما با دامنهی خودتان · راهاندازی و انتقال اطلاعات با ما